Teoría del por qué los progamas son tan caros

Hola, después de mucho pensarlo creo que llegué a la razón fundamental, del porqué los creadores de software no bajan los precios de sus productos, siendo que estos tienen un costo de producción bajísimo y así aplastar la piratería.

La razón es muy simple: El soporte técnico post-venta

Todo software que se valga como comercial tiene un servicio de post venta y soporte técnico, que atiende todas las inquietudes y da solución a los problemas que tengan los usuarios, es la garantía del software.
Pasa que este soporte técnico es conformado por personas, y a estas personas hay que pagarles. El dinero que sale para pagarles viene de un porcentaje de la venta del software y negocios relacionados.

¿Dónde esta el problema?, se preguntarán, es sencillo, si nos pusiéramos en la situación que las empresas bajaran el precio de su software considerablemente, pasaría que más gente sería licenciataria de su software y eso repercute en que más gente solicitaría al soporte técnico, y por ende se necesitarían más personas para mantener un servicio eficiente.

Pongámoslo con un ejemplo: si al tío bill se le ocurriera que para erradicar la corrupción y la brecha digital bajase windows de 100.000 pesos a sólo 7.500 pesos, pasaría que habrían más usuarios de windows, obtendría el mismo capital que cuando vendía a 100.000 pero ahora vende a mayor volumen. Al haber más usuarios de windows, más gente llamaría al soporte técnico el cual se saturaría por el volumen de gente y estos funcionaría con la misma cantidad de recursos.

Ya aquí está la mayor parte del problema hablado, pero otros dirán: "Pero que tal si empiezan a vender el servicio de soporte técnico aparte del software" Bueno, eso parecería la solución indicada, pero tiene varios inconvenientes, el primero la ley estipula que le debes dar garantía a las personas de que el producto funciona bajo las indicaciones que dio el fabricante, al menos en chile la garantía mínima es de 3 meses, entonces también hay que hacer un soporte técnico, que aunque funcione 3 meses por usuario igual sería una carga abismante de gente durante el periodo que se le dé soporte durante la vida útil del software. La otra razón es que debe ver con la publicidad, a ninguna empresa le gusta la mala publicidad, especialmente la que se deriva del manejo de las aplicaciones, si la persona que compró no tiene a donde acudir por ayuda además del manual (el cuál muchas veces tiene algunas lagunas mentales) y no deja claro esto, y no tiene a donde preguntar (recuerden que no todos saben que existen sitios como chilehardware donde pueden resolver sus dudas) y al final saca la conclusión de que es complicado que no hay soporte, etc.. y eso repercute en las ventas.

Hay un caso exitoso donde el servicio de soporte técnico esta aparte del programa, se compra como un servicio adicional y es exitoso, este caso se de en los sistemas basados en linux, pero hay una diferencia, linux es gratuito y su sistema de licencia es totalmente distinto de un software netamente comercial, pero ese caso no voy ahondar en el tema.

Los Juegos de vídeo, son otro caso, pero a la vez más complicado aún. Su problema radica que además de tener soporte técnico, tienen también, la mayoría tiene servicio de juego en línea, que a su vez es gratuito (salvo los mmorpg que son especialistas en estas áreas) el juego en línea es un plus que se le da al juego para alargar su vida y para atraer jugadores, y el problema radica en que los servidores no sólo viven de la publicidad, como es un ejemplo los servidores de half-life 2 o los servidores de blizzard como son de starcraft, la publicidad es mínima.

En los juegos de consolas, pasa que algunos de ellos hay que pagar una cuota adicional para jugar en línea siendo que estos mantienen pero como estos tiene la calidad de ser "juegos de consolas" tienen otro estándares distintos a los que tienen los juegos de pc.

Bueno, esta es mi teoría del porqué los programas son tan caros y no tienen un precio acorde a su costo de producción.
Esta es la visión que tengo actualmente de este problema que nos aqueja a todos nosotros, los usuarios caseros.


Bonus Track
Mi experiencia con el servicio técnico microsoft:

Bueno, yo como muchas otras personas tengo un pc de marca que venía con una copia de windows xp, las razones porque preferí un equipo de marca sobre uno armado son harina de otro costal así que me centraré en el tema. Muchas veces he tenido problemas con windows xp, los comunes y corrientes donde he encontrado solución simple y rápida, pero he tenido problemas, tan específicos, donde, ni siquiera aquí he encontrado solución ni en las regiones mas oscuras de la Internet, en esos caso he llamado a microsoft, una ventaja es que su número es gratuito, y además los profesionales que están a cargo del soporte son muy eficientes y siempre me han dejado conforme, es por esto que pienso que pagar las 100.000 pesos que pago por windows xp valen la pena.

El comienzo de una nueva era

Hace mucho tiempo que no había visto este blog, han pasado muchas cosas desde que lo empecé siendo una apuesta, por transformarlo en monstruo de los medios de Internet como muchos otros, pero para qué estoy con ilusiones, si este blog fue creado con otra intención, la intención de competir contra una persona, aunque esto no fue declarado, fue más bien una "guerra fría", ya que quería demostrarle a esta persona que si quería darse a conocer que usara un blog, que usara la web 2.0, no una simple página con fotos escrita en html con un montón de fotos y con un límite de comentarios por fotos, no sé porque usan este sistema (fotolog), tan malo que es, poca versatilidad que tiene. Bueno, al final demostré que los blogs son superiores a los flogs y de ahí, puse otras notas y después me encontraba sin material mío con que llenar, no quería poner aspectos personales porque no me gusta que sepan todo de mi, para mi esa información privilegiada es muy sensible y la podrían de mala forma, así que lo dejé botado, como uno deja un puzle sin armar o cuando te cansas de una actividad, en fin, este blog quedó botado hasta el día de hoy, donde han pasado muchas cosas, que son las siguientes:

• Han cambiado mis gustos musicales, del clásico phil collins y la música de los ochentas, cambié al estridente Bon Jovi y al rock de Bono junto con la música de los 90's y siguiendo siempre también mi línea más metalera y rockera con hitos como Iron Maiden y Dream Theater.
• He empezado a leer más por mi cuenta propia, me leí el libro "Una locura bastante razonable" de Joaquín García-Huidobro, un excelente libro que me llevó a lo más profundo de mí, a mis bases éticas y morales, y hacer una introspección de mi Yo frente al mundo y como debería Yo actuar frente a los problemas de este mundo actual. Un libro muy esclarecedor, realmente se los recomiendo.
• Algunos altos y bajos familiares, que me han afectado, pero mínimamente, nada grave de que preocuparse.
• Entré a la Universidad que yo quería, aunque aún tengo un futuro por formar a mi persona y lo que quiero hacer el resto de mi vida.
• Me he dado cuenta de que hay personas que no hacen, pero nada por mantener una amistad, son las llamadas amistades de marzo-diciembre (No entran en esta categoría toda persona que salga con su familia de vacaciones) siempre están ahí para salir e ir a cualquier parte, pero en verano, no aparecen, tu sabes que están ahí, que tienen unos panoramas muy buenos, ¿pero te llaman?, ¿te invitan a algún lugar?,o simplemente ¿conversan de temas serios contigo?, no para nada, no existes para ellos, o peor aún un grupo de amigos se van ellos de vacaciones sabiendo que tu no has podido salir de vacaciones por años por distintas razones de fuerza mayor, una verdadera frustración.
• También darme cuenta que esa gente que siempre cuenta contigo para todo pero cuando la necesitas o quieres pasar un rato con esa persona nunca esta, según dice estar llena de compromisos, pero tú también estás lleno de compromisos y que cuando al fín van a encontrarse, incluso con meses de no verso, a última hora esta persona se excusa de ir, da una rabia increíble, es más tu tenías compromisos más importantes o con tus amigos, y que pospuesto por puro ver a esa persona y quedas mal con tus amigos y peor aún si mentiste y te descubren solo para ver a esta persona (aunque no era necesario mentir, pero la gente es propensa a pensar mal de ciertas reuniones), pierden tu confianza, que es lo peor que te puede pasar, esas personas no entienden que hay más gente que ellos en el mundo, que no son los únicos que tienen problemas y tiempo, y que deben entender que las personas no se deben adecuar a sus horarios, sino que deben de vez en cuando hacer espacios para los horarios de los otros.
• Que el Mtv se ha convertido en un canal que a mandado a la china, los conceptos de Familia, Abstinencia, Amor (este totalmente tergiversado), pudor, entre otros los cuales actualmente parece un tema de que la unión de un hombre y una mujer es totalmente de placer, donde, se ha olvidado el verdadero significado de los órganos sexuales como formadores de vida. ahora el sexo se toma como un tema totalmente sanitario, ya la razón humana ya no existe y que somos iguales que los animales y que no podemos parar nuestros instintos, eso es lo que piensa Mtv, que lleva el pensamiento de las minorías sin un pensamiento ético ni moral maduro y radicalmente liberal a la mayoría de la gente.
• Mi laptop sufrió fallas técnicas, del cual tuvo que ser despachado en enero, volvió a mediados de febrero, pero seguía con problemas, y se despachó de nuevo al servicio técnico, hasta el día de hoy no lo tengo y espero tenerlo de vuelta a mediados de marzo, lo que ha dado una frustración tan grande, al no tenerlo, especialmente por su grabador de dvds que me hace falta para poder respaldar películas y archivos que tengo en mi computador de escritorio, el cuál esta casi colapsado y ya no tengo mas memoria en el disco duro.
• Empecé a ver nuevas series (nuevas para mi, pero algunas viejas para otras personas) que son Everwood, muy buena serie por lo demás, que tiene una evolución del personaje de todos los protagonistas. 24, la serie que todos hablaban y parodiaba a jack bauer, al fin le encontré el hilo y la encontré espectacular, auqnue tiene varias temporadas, yo recién empezé a verla, un exitazo total. The O.C. una serie que siempre he seguido de cerca, pero que nunca he visto de recorrido, y ahora por fin he podido hacer eso, gracia a que el WB lo esta dando todos los días, lo que me permite seguirla.
• Lost, volvió la 3ra temporada pero no me atrae tanto como antes, ahora se puso algo fome, ya no atrae como antes, pero igual la veo todas las semanas para tratar de reenganchar a esta serie que me tuvo pegado el 2do semestre del 2006.

Creo que lo he dicho todo, y ahora que voy a empezar una nueva era, una nueva etapa, en donde voy a tener beneficios y también deberes y desafíos y con esta limpieza que acabo de testamentar me tranquiliza para seguir adelante.

Ansiedad de los regalos

Alguno le ha pasado que para alguna fecha de importancia le van a regalar algo que ha esperado con muchas ansias. Aquí traigo un video donde un chico recibe para la navidad un nintendo 64, hasta ahí todo normal, el punto esta en el grado de ansiedad que tiene por abrir el regalo y ver que es lo que él quiso. Me acuerdo que yo aproximadamente su edad recibí una Sega Génesis, pero nunca hize tal alboroto cuando lo recibi. Realmente impactante.
Saludos a Felipe que fue el que encontró este video.

Contar los finales: Que gran decepción

A muchos nos ha pasado que estamos viendo una serie en la tv, o vamos a ver una pelicula y llega nuestro mejor amigo y nos cuenta al final, esto nos da una completa frustración nos quita mucho la motivación para seguir viendo la serie, ir a ver la película o terminar el libro que estábamos leyendo, porque ya sabemos el final y no se nos quita el asombro y la espectación que teníamos de esto.

En mi caso personal, he llegado a la conclusión de que son tres las motivaciones que hacen que a una persona decir el final: El primero es la diversión de ver la reacción de esta persona al saber que la historia que esta siguiendo de cerca, pienso que detrás de esta diversión hay un sentimiento de egoísmo a la otra persona, porque así el se puede sentir especial, sabiendo que él tuvo el privilegio de descubrirlo a través de la historia, con todas las emociones que conlleva a través de las acciones que llevan los personajes a través de la historia, mientras que su amigo, conocido o como quiera que se le llame, no pudo y lo deja desmotivado. El segundo tipo es el que te cuenta el final, pero antes te pregunta si quieres saberlo, si asientes es tu propia culpa por aceptar que te lo dijieran y el tercer tipo y el más común es el que te lo cuenta por accidente, este tipo es el mas común y muchas veces nosotros también caemos en esto, al tratar de entusiasmar a alguien para que lea o vea la historia que a nosotros nos ha parecido muy buena, también otro tipo común de accidente es cuando esta persona lo esta comentando con otra y por accidente escuchamos.
Comento esto porque últimamente y gracias al fenómeno Lost muchos se han conseguido los capítulos y algunos han estado contando que pasa en los siguientes capítulos, a la gente que va en los primeros capítulos, como la gente que lo ve a través de canal 13, igual da mucha lata que pase esto, ya que como dije antes le quita la emoción a la serie y que debemos tratar de no contar los finales y partes claves de la historias a las personas que no saben la historia completa y ser prudentes cuando queremos contar lo buena que es una película o un libro.

Matrix XP

Hoy les traigo un video que es una parodia de una de las triologías que se han visto en las pantallas del séptimo arte, no nada mas ni menos que de la triología de "The Matrix". Una parodia muy bien hecha, muy buena edición y efecto especiales, mejor veánla y juzgen por sí mismos

Cambios y traducción del blog

Hola, antes de empezar quiero dar mis disculpas por no publicar nada durante la última semana, ya que he estado con una gran sequía creativa y no he tenido de que hablar durante el último tiempo, además que me ha tenido atrapado el juego "Lineage 2" muy bueno de por sí, especialmente si lo juegas con tus amigos.

Al blog le he agregado Feeds en rss y a otros vínculos como yahoo o Google y para la gente que se anda moviendo, un feed para Avant go. Muchos se estarén preguntando: ¿que es rss? o ¿que es un feed?. Todas sus dudas serán respondidas en el vínculo que esta en el índice que dice: ¿qué es rss?, para los que no quieren seguir el vinculo, les digo que rss y los feed son servicios que les avisan cuando el blog se actualizó y así ustedes no deben estar entrando a cada rato al blog para ver si se actualizó. Una comodidad mas de la Máxsfera.
También he traducido el índice para que sea una lectura mas grata y no se vea como una plantilla tan prediseñada como también los vínculos hacia la wikipedia y google, los lleven a sus respectivas páginas en español.
Pasando a otro tema del blog, quiero darle las gracias por todos sus buenos comentarios, hacen que la Máxsfera sea cada vez mas grande y además motivandome para escribir. Gracias y sigan en sintonía para nuevos artículos y opiniones.

Video Resumen Alemania 2006

Navegando en Google video, encontre este video que resume el ya pasado mundial de alemania 2006 en sólo 3 minutos. Muy buena edición y calidad, con la canción "Push it to the limit" de Paul Engemann de fondo (Canción usada tambien en el juego Grand thef auto 3). Para mi en este mundial no ganaron mis favoritos (Alemania y Francia) pero lo encontre mejor que el de corea japón, y un triste final para un gran idolo que es Zinedine "Zizou" Zidane.

Fotologs: ¿Egocentrismo o Ventana para darse a conocer?

El fotolog, como muchos conocen en su definción es: La palabra fotolog (o fotoblog) originalmente se refería a una variante de weblog, que consiste básicamente en una galería de imágenes fotográficas publicadas regularmente por uno o más amantes de la fotografía. Esta variante del weblog nació el año 2002 con el nacimiento de fotolog.net (ahora .com), este sitio, basado en ser gratuito, sumado a un libro de visitas y a la posibilidad de visitar los fotologs de los amigos lo hicieron un éxito. Hoy en día existen miles de variantes de fotologs en la red de varias comunidades, siendo la comunidad chilena la segunda más importante (la primera es Brasil).

Mucha gente piensa que los fotologs solo nacieron para llenar de ego a sus propios autores, como para sentirse importantes y que tienen un sitio donde le alaban cualquier foto que ponga acerca del no importe acerca de su contenido, con tal que tenga comentario del tipo: "Hola, como estas? te ves muy bonita mi cachicurrirrurritita TKMMMMMM Besos byez XD XD" Carecen de todo sentido mas que el de elogiar a la persona del fotolog y asi subir su egocentrismo. Otros piensan que permite una sobrexposisión de la persona poniendola en riesgo de que sea acosada y en casos mas extremos que puedan robarle la identidad para hacer estafas, ya han pasado casos de gente que se conoce a través de estos sitios y al final una de ellas termina siendo violada o asesinada por uno de ellos, cosa que le preocupa mucho a los padres y a las autoridades respecto de estos nuevos medios de difusión.
Por el otro lado, los fotologs nacieron principalmente por entusiastas de la fotografía que querían mostrar su trabajo artístico a todo el mundo y de las personas que querían mostrar su estilo de vida a través de las fotos (que comen, como viven, que sus intereses, etc..), una ventana para darse a conocer al mundo, para que sepan tu punto de vista, como es tu vida, en síntesis la escencia de los weblogs.
Mi opinión personal sobre este tema, creo que en verdad el fotolog esta en franca decadencia, ya que antes al igual que el blog servía para mostrarse al mundo, pero hoy parece un nicho narcisita y de egocentrismo (un ejemplo claro es el sitio chileno Jotelog, donde la foto artística o mostrar tu estilo de vida es lo menos importante y mostrarte para que puro te elogien es el objetivo principal). Se ha dejado mucho de lado las descripciones de las fotos, hoy en día son muy vagas y no permiten hacer comentarios interesantes o mas extensos, debido al "gran" contenido de la foto y su comentario, que lo llevan a repetir el esquema de "saludo y despedida". El texto es tanto o más importante que la foto.
Otra cosa, es que la gente que hace fotologs, los hace principalmente en fotolog.com, lo cual no tiene nada de malo, excepto por que fotolog.com ya es un servicio obsoleto para lo que hace, ya que sólo permite a los usuarios gratuitos subir una foto al día y poner como máximo 10 comentarios por foto, lo que encuentro aún peor, tanto para los usarios de paga como gratuitos se les redimensiona sus fotos a un tamaño generalmente menor para que se ajuste a la págnia del fotolog, no permitiendo verla en su tamaño original y esto lo encuentro lo peor ya que le baja la calidad a las fotos, en días donde las cámaras mas baratas tienen una resolución mínima de 1.3MP (mucho mayor a la que redimensona fotolog), cosa que encuentro algo extraña pensando que los fotologs en un principio fueron hechos por aficionados a la fotografía como lo dije al principio de este artículo. Para alegría de muchos, hoy existen otros sitios como lo es Flickr (un servicio de fotos creado por yahoo) que no tiene las restriciones de fotolog.com o msn spaces (creado por microsoft) que no sólo es un fotolog, tambien puede ser usado para hacer su propio blog y además tiene una integración con messenger live.
Al final me he dado cuenta que no odio ni aborresco a los fotologs, sino que me carga la gente que lo usa para llamar la atención en ves de compartir con los demas es una muestra de egoísmo a los demas, los fotologs sin contenido y el mal servicio que dan la mayoría de los fotologs, como lo es fotolog.com.

Euroviaje Censurado

Este es un extracto de la canción principal de la película "Euroviaje Censurado" Cuando el amigo por correspondencia alemán que un estudiante de la secundaria, Scott Thomas, ha estado utilizando para ayudarle a conseguir una "A" en alemán (traduciendo sus tareas a través de Internet) por años sugiere que deben conocerse, el muchacho entra en shock, pensando en que "Mieke" es a) un chico o b) una cierta clase de viejo depravado sexual, buscando un novio joven. Cuando descubre maravillado que su amigo por correspondencia es realmente una linda chica, él y su mejor amigo, el fabricante de vinos, vuelan a Europa, acompañados por los gemelos Jenny y Jamie, después de la graduación para conocerla, en un excitante y de a ratos loco viaje a través de Europa (Londres, París, Ámsterdam), dirigiéndose hacia Berlín. Una comedia muy buena, excelente a mi parecer, una cosa que debo comentar que trabaja la misma actriz que hizo "Harriet la espía" y estuvo en buffy la cazavampiros (Michelle Trachtenberg) y se ve que ha crecido "mucho" en todo sentido. La película se va a dar en Cinacanal el día 3 de agosto a las 22:00 hrs de Chile.

La caída de los valores

Hola, bueno para empezar este día 21 de julio, ya no aguanto en expresar mi molestia acerca de lo que esta pasando en los medios chilenos, y me estoy refiriendo al caso de la ya famosa coté lopez, aunque debo decir que esta muy bien dotada, y hace el trabajo como cualquier modelo, la diferencia esta en que ella tiene 17 años, dejó el colegio octavo año básico (no tiene enzeñanza básica completa), y se puso implantes a los 15 años (el médico que la operó es un descriteriado porque no se pueden poner implantes hasta que el desarrollo del cuerpo este completo, aproximadamente a los 20 años) y además sus padres dejan que haga todo lo que quieran (no le inculcan valores).
El problema, creo yo, que yace en los medios y en los padres, en especial en los últimos que hacen que la chica tenga un precoz acercamiento a experiencias que tienen su tiempo. Encuentro que los servicios del gobierno al ver esto deberian actuar, porque este es un caso de corrupcion de menores y esto se demuestra cuando esta chica hico un topless en el programa de morandé y compañia hace unas semanas atrás, cosa que lo encontre de lo mas normal hasta que se dio en los medios de su edad, la actitud de sus padres y sobre el estado de su educación, tambien el estado de chile obliga la educación básica y media a todos los menores de edad, y aqui se esta incurriento en un delito grave por los padres. Los medios son otra parte de los culpables al darle exposión y éxito y aqui esta lo grave, lo grave esta en que hara pensar a otras chicas que dejar al colegio y ponerse implantes es un camino al dinero y la fama, lo que va a dar en 10 o 20 coté lópez que lo único que van a causar en una degeneración de la moral en este país.
Es cierto que muchos pensaran que estoy pensado de manera muy cartucha a esto, pero esto no lo puedo dejar pasar de largo, se salió de un límite y como puse al principio de empezar este blog es "Decir las cosas como son".
Volviendo al tema, la mejor solucion sería que terminara la educación basica y media, y despues siguiera con esta carrera siendo mayor de edad.

Bienvenidos a la Máxsfera

Hola y bienvenidos a la Máxsfera, un blog creado por mi propia iniciativa y a través de un desafío para mostrar las cosas como son, como las cosas que son evidentemente sin sentido y que uno no comenta aunque sabe que la mayoría de la gente piensa asi son. También colocaré algun sitio para matar el tiempo o algun video que sea interesante.
Espero que crezca este blog y sea un futuro punto de encuentro